珀菲特企业培训
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    TWI-JR

    参加对象:  一线班组长,生产主管

    课程费用: 电话咨询(包含讲师费、税费、课程设计费、教材印制费等)

    授课天数:2天

    授课形式:内训

    联系电话:400-008-4600;13382173255(郑老师)

    在线联系:QQ 353266611

    微信咨询:郑老师


    课程背景
    课程收益

    让学员掌握处理职场人际问题的技能

    课程大纲

    第一天 9:00-10:30
    • 经营者代表致辞
    • 训练指导员与学员自我介绍
    • TWI沿革简介及课程介绍
    • 一线主管的含义
    • 一线主管必备的5个条件
    10:30-10:45 休息
    10:45-12:00
    • 与善用部下有关的一线主管的问题
    • 一线主管的责任图
    • 建立良好人际关系的基本要诀
    • 个人差异形成图
    • 案例:李明的故事
    • 四阶段法的导入
    • 问题的定义及种类
    • 卡片的分发及说明
    • 四阶段法及4大基本要诀解释
    12:00-13:00 午餐
    13:00-14:30
    • 第一阶段:掌握事实的实例
    • 案例:张强的故事
    • 掌握想法与心情的方法
    • 对学员带来的案例演练的要求及说明
    14:30-14:45 休息
    14:45-16:00
    • 四阶段法的广泛运用:医生看病
    • 第二阶段:慎思决定的实例
    • 案例:资深作业员的故事
    • 未慎重思考的不良结果
    16:00-16:15 休息
    16:15-17:00
    • 学员带来的案例演练 1名
    • 演练小结
    第二天 9:00-10:15
    • 第一天内容的复习
    • 第三阶段:采取措施
    • 第四阶段:确认结果
    • 案例:女性领班的故事
    • 变更的影响
    10:15-10:30 休息
    10:30-12:00
    • 学员带来的案例演练-1
    12:00-13:00 午餐
    13:00-15:00
    • 学员带来的案例演练- 2
    15:00-15:15 休息
    15:15-16:15
    • 学员带来的案例演练- 3
    • 演练小结
    16:15-16:30 休息
    16:30-17:00
    • 学员的感想
    • 一线主管与部属以外的人的关系
    • 结束(怎样开展和推动TWI)

    如果您对此课程感兴趣,请通过以下方式联系我们:
    ◆ 全国统一咨询热线: 400-008-4600;电话|微信13382173255(郑老师)
    ◆ QQ咨询:353266611
    ◆ 需求收集:1.需求原因;2.涉及内容;3.授课对象;4.实施时间;5.参加人数;6.实施天数
    ◆ 官方网站:www.kmxtdl.com

    培训信息

    * 计划培训课程: * 计划培训天数:
    * 计划培训日期: * 计划参加人数:
    * 具体参加部门: * 参加人员职位:
    * 具体培训期望:

    贵公司及联系人信息

    * 姓 名: * 手 机:
    * 部 门: * 公 司:
    * 性 质: * 行 业:

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    电话:400-008-4600

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    邮件:training@kmxtdl.com

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